发布日期:2024-01-11 19:14:03 浏览次数:228
由于互联网的出现与极速发展,大大改变了人们的消费习惯。以前顾客选购车辆以及车辆配置,都是只能到线下去购买,听着销售的介绍推荐去选择购买哪种。而现在,顾客只需要上网,就能看见各种各样的汽车服务小程序或者APP,就能下单购买了。你说,汽车小程序的市场前景怎么样?
那么如果要做一个汽车获客小程序,应该具备什么功能呢?
第一,展示功能
汽车获客小程序支持文字+图片+视频展示,让顾客能够全方位立体化的了解我们的产品,打好信任基础。
还支持各种汽车干货内容的文章,海报,短视频展示在小程序内,员工可以随时转发,帮助获客,顾客也可以自己点进小程序,查看自己想了解的干货内容,让顾客更了解汽车选购方面,帮助顾客避雷,获取顾客的好感度。
第二,跟进功能
顾客购买汽车,是需要一个跟进周期的,那么在这个跟进周期内,汽车获客小程序的SCRM客户管理系统,能够帮助员工为客户建立档案,贴好标签,做好分类管理,每次跟进前先查看跟进日志,跟进完成后,填写跟进日志,帮助员工高效的跟进顾客;跟进任务提醒能够及时提醒员工跟进顾客,让员工能够在长期跟进过程中保持高效率,提高成交率。
第三,洞察顾客意向
AI雷达能够通过分析顾客浏览了什么产品介绍,什么产品配置,每个产品浏览了多久,浏览了几次,来判断出顾客比较喜好哪种车辆,哪种车辆配置?销售能够利用好这些信息,为顾客制定适宜的跟进策略,推荐和跟进更专业,成交率更高。
汽车获客小程序能够解决展示,跟进,成交问题,再加上现在顾客们都习惯在网上消费了,汽车获客小程序的前景必然是光明的。